الأسئلة الشائعة

إجابات شاملة على كافة استفساراتكم حول خدمات الاستقدام، التأجير، والعقود.

نوفر استقدام العمالة المنزلية من عدة جنسيات معتمد (مثل: الفلبين، إثيوبيا، كينيا، وغيرها). وتشمل المهن: عاملة منزلية، سائق خاص، مربية أطفال، ومقدم رعاية. تتراوح مدة الاستقدام عادةً بين 30 إلى 90 يوماً حسب الدولة المختارة والإجراءات الرسمية، ويتم إطلاع العميل على المدة المتوقعة قبل توقيع العقد.

تختلف التكاليف باختلاف الجنسية والمهنة والأنظمة الحالية. يتم عرض الأسعار بوضوح لكل دولة في صفحة السير الذاتية، ونؤكد لعملائنا أنه لا يتم دفع أي رسوم إضافية أو مخفية خارج نطاق العقود الرسمية المعتمدة عبر مساند.

نعم، نوفر فترة ضمان رسمية وفقاً للأنظمة واللوائح المعتمدة لضمان حقوق العميل، وفي حال ظهور أي عذر مشروع خلال فترة الضمان يتم التعامل مع الحالة وفقاً للعقد المبرم بين الطرفين.

بالتأكيد، جميع تعاقداتنا تتم بشكل نظامي ورسمي بالكامل عبر منصة "مساند" التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لضمان الأمان التام لحقوق العميل.

نحرص على مراجعة كافة السير الذاتية، الفحوصات الطبية، والشهادات المهنية بدقة عالية، كما توفر الشركة مقاطع فيديو تعريفية وفحوصات شاملة لكل عاملة لضمان كفاءتها وجاهزيتها للعمل.